出張買取のよくある質問

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出張買取では買取できない場合、引取をしてもらえますか？

当店でお店で販売できる商品は買取できますが、販売できないと判断されるものは買取ができません。
よって、買取きないものは代金不要であっても引取できませんので予めご了承くださいますようお願いします。

出張買取

出張買取では買取できないものはありますか？

どのような品物があるかを事前にお伺いいたしております。お気軽にお問い合わせください。具体的には20年以上前の家具などは買取ができない場合が多いですが、ブランド家具や高級家具は古くても価値のあるものもありますので、まずはお問い合わせください。

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出張買取では事前に予約は必要ですか？

事前にメールか電話で日時を決めてお伺いいたしております。当日のご連絡、当日の引き取り希望はお伺いできない場合がございますのであらかじめ日時を決めていただいて、お早めにご連絡ください。
（事前予約制となっておりますが、空きがあればお伺いできます。）

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出張買取では買取の手続きにはどれくらいの時間がかかりますか？

お品物の量にもよりますが、家一軒の家財道具一式の場合を除き、数分から1時間で作業が終了することがほとんどです。

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出張で来てもらう場合、立会は未成年でも大丈夫ですか？

18歳未満のお客様は親権者のご同席、あるいは親権者の同意でお売りいただけます。

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出張で来てもらう際に、何か用意しておく必要はありますか？

本人確認ができるいずれかの書類が必要となります。
・運転免許証
・健康保険証
・学生証
・住民基本台帳カード
・パスポート
また、搬出ルートの確保をお願いいたします。

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古い倉庫や蔵にある物品を全て買取してもらうことはできますか？

当店で販売できるものはすべて買取することができます。販売ができないと判断されるものは引き取りができません。

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出張買取では一品でも買取はしてもらえますか？

持ち運びの難しい大型家具・大型家電は一品から出張買取を行なっております。一度ご相談くださいませ。

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エアコンの入れ替えを考えています。取り外しはしてもらえますか？ またそちらで買い直した場合、取り付けはしてもらえますか？

買取の場合は取り外し、販売の場合は取り付けも専門業者によりいたします。（有償）
買取の場合は動作確認をするため取り付けたままで査定を行います。

出張買取 買取金額・作業費

出張買取ではどのような物品を買取してもらえますか？

出張買取は自家用車での運搬が難しい大型家具・家電、また大量の雑貨が対象となります。引越・買替・遺品整理などで一度に多くの品物が不要になった場合に大変便利です。

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出張買取では、別途出張費などはかかりますか？

出張費用はかかりません。

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見積もりのみでも来てもらえますか？

お見積もりのみでもお伺いしております。引越し前、買い替えなどご相談ください。

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出張買取で来てもらえるのか、無理なのか、大体の基準を教えてください。

ご購入から10年以内の大型の家具や電化製品、持ち込みできない大量の品物がある場合にお伺いしています。

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２階にある品物は運び出してくれますか？

ご自宅（一戸建て・メゾネットタイプ）の中の階段を利用した大型の品物の運び出しは安全が確保されると判断した場合は行っています。

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運び出しの時、養生はしてもらえますか？

室内やマンション廊下などの養生は行っておりません。

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どこにでも来てもらえるのですか？

板垣店、二の宮店は福井県内、敦賀店は嶺南エリア滋賀県北部と限らせていただいています。
また物量と商品の状態によってはお伺いできない場合があります。

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査定金額が思っていたより少ない場合には、断ってもよいですか？

査定金額にご納得いただけない場合は、お断りいただいても構いません。

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出張買取の日は指定できますか？

ご希望の日にちをお伝えください。ご相談させていただきます。

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出張買取の予約時間を教えてください。

出張買取は11：00～18：00で行っています。

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土日、祝日も出張買取してくれますか？

土日、祝日も出張買取を行っています。

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早くていつ引き取りに来られますか？

予約制になっております。出来る限り早めにご相談ください。

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タンスや食器棚の中身は出しておいた方がよいですか？

査定後に運び出しまで行わせていただいております。空の状態にしておいてください。

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冷蔵庫や洗濯機などは、取り外して待っていた方がよいですか？

当日に動作の確認をさせていただきます。設置したままでお待ちください。

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