買取全般のよくある質問
カテゴリー別一覧
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持ち込み買取では未成年でも買取はしてもらえますか?
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18歳未満のお客様は親権者のご同席、あるいは親権者の同意でお売りいただけます。
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持ち込み買取では一品でも買取はしてもらえますか?
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大歓迎です。是非お持ちください。
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持ち込みをする際に、物品の他には何か必要なものはありますか?
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本人確認ができるいずれかの書類が必要となります。
・運転免許証
・健康保険証
・学生証
・住民基本台帳カード
・パスポート -
買取手続きが終わった後、手続きの取消はできますか?
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売渡承諾書の記入後は品物をお返しすることはできません。
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買取の査定時間はどれくらいかかりますか?
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他店では1時間ほどかかることもあるそうですが、当店では家電等の動作を確認する場合など、またブランドや絵画など真贋の判断が必要な場合に多少お時間をいただく場合がございますが、通常5分ほどで査定完了いたします。
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20年以上前の婚礼家具がありますが買い取りできますか?
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家具は流行に左右されやすいため、デザイナーズブランドなどをのぞき10年以上前など古い物の買取は難しいです。
昨今はカジュアルな家具の重要が多いため、弊店では2~5年以内購入のきれいな家具が高価買取になります。 -
CDやDVD、レコードなどのソフトは、某チェーン店のほうが買取は高いですか?
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他店の買取価格は弊店では不明ですが、専門店ではないから安いということはありません。一度お電話いただくかお持ちいただき査定をして比較検討されるのもいいかと思います。
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店舗に持ち込めない大型の家具や電化製品はどうすれば良いのですか?
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大型の家具や電化製品は無料の出張買取サービスがございます。是非ご利用ください。
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一度にたくさん持ち込んでも大丈夫ですか?個数制限はありますか?
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大歓迎です。複数の商品をまとめてお売りいただける場合は査定額が高くなります。また付属品のあるものは揃っている方が査定にプラスとなります。
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買取りできないものを処分してもらえますか?
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処分は行っておりません。
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無料でも良いので引き取ってもらいたいものがあるのですが……
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当社で販売できないと判断されるものや取扱いの対象外としているものについては、買取りも無料引取りもできない場合があります。予めご了承ください。
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買い取ってもらう際、プライバシーは守られますか?
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警察による捜査協力依頼以外の目的で個人情報を使用する事はありません。
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買い取りの時に身分証明書は必要ですか?
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買取成立時には、運転免許証・保険証・住民基本台帳カードなどの現住所が確認できるご本人様確認書類が必要になります。
18歳未満の方からの買い取りについては、現在お断りさせていただいております。予めご了承ください。 -
店舗に買取品を持ち込む場合、予約は必要ですか?
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事前に予約は必要ありません。
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購入時期が分からない物があるのですが、それでも買い取ってもらえますか?
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基本的な目安は、家具は10年以内、電化製品は製造から10年以内、冷蔵庫洗濯機は7年以内となっています。
食器・贈答品は購入時期に関わらず未使用品のみ買い取りさせていただきます。
その他のお品物に関してはご相談ください。 -
どんな物でも買い取ってもらえますか?
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当社の買取扱品目をご参照ください。
また各店舗によって取扱品目が変わります。お手数ですが当サイトでご確認、またはお問い合わせください。